2019年12月4日，元通救援平台正式與浙商财險簽約，成為其全國非事故道路救援服務商。此次簽約，标志着元通救援平台正式踏上全國救援服務的新征程。

從全國衆多實力雄厚的救援服務商中脫穎而出，背後是實力+努力。

【穩健經營 創新産品】

2019年初，元通救援依托數字化技術，“平台+實體”運營模式日漸成熟，平台業務規模快速上升，月度救援輛次突破5萬，浙江省内市占率達到近50%，位居全省第一。

在穩健經營的基礎上，元通救援平台推出“大闆+小闆/順風車”運輸新模式，大幅降低運費，實現即時下單、即刻安排，車不落地即可直接交付到客戶指定地點，為客戶解決了“最後一公裡”運輸服務難題。

此外，元通救援平台推出“救援車輛整車采購+金融+業務”的合作模式，緻力于解決服務商在采購救援車輛時遇到的資金周轉問題，以及服務商自行采購帶來的救援設施難以标準化的行業痛點，成效顯著。

【走出浙江  試點江西】

2019年3月，元通救援借鑒省内成熟的運營和服務模式，試點江西，通過整合當地服務商和業務資源，快速提升服務承載能力，迅速打開江西省運營通路。截至10月底，已累計完成作業15,522單，實現了市占率超30%的飛躍，位居江西省第一。

【國企擔當 助力安吉】

為推進安吉縣建設全國文明城市工作，7月初，安吉縣綜合執法局與元通救援平台簽署合作共建協議，主要針對市内各街道違章車、亂停車及僵屍車的整治，緻力于緩解交通擁堵，創建整潔、有序、文明、和諧的道路運輸環境，自協議簽訂以來，共計協助政府部門拖車超2,000台次。

【抗台救援  一馬當先】

7月，江西省多地汛情告急，多次發生超警戒洪水，元通救援平台連夜派車增援。趕赴當地的技師們克服連夜趕路、浸水嚴重、持續暴雨、水土不服等諸多不利因素和困難，連續3天高标準、超負荷施救，為出險車輛提供了高效的救援服務。

事後，人保财險萍鄉市分公司和南昌市分公司先後發來感謝信，高度地肯定了救援平台的社會責任感及所做出的貢獻。

8月上旬，超強台風“利奇馬”登錄浙江沿海地區，元通救援平台第一時間集中運力奔赴一線施救，晝夜奔波，連續奮戰十餘天。抗台期間，平台先後在台州、溫州、甯波區域累計施救超2.1萬車輛。

【服務延伸  珠峰救援】

三季度，元通救援平台嘗試将服務半徑向全國延伸。11月9日，救援平台接到來自西藏日喀則地區定日縣曲宗村的緊急呼救。救援技師驅車200公裡，前往已經靠近尼泊爾邊境的事故地點。為了緩解客戶焦慮與恐懼，客服人員與客戶持續保持聯系，告知救援車輛位置。曆時12小時，元通救援技師克服了高原惡劣的天氣、驚險萬分的路況和艱難的施救條件，成功完成了救援。客戶激動地說：“在這荒無人煙、空氣稀薄的高原上，是元通人讓我感到溫暖！”

【資源整合  走向全國】

短短兩個月期間，元通救援團隊迅速搭建全國服務商體系，成功在全國31個省市自治區，281個地級市，2857個區/縣/自治州整合了311家主體服務商，大幅提升了自身服務承載能力。同時，元通救援嚴控服務質量，嚴審服務資質、全程信息化管理，實現了“量”“質”齊飛、省内外業務聯動，1-10月共計救援車輛超30萬台次。

一分耕耘一分收獲，三年來，元通救援平台多方整合社會資源，堅持在實踐中總結，聚焦救援效率和服務體驗提升，最終，憑借秒級的響應能力，成熟的信息化運營體系，密集的服務網絡，專業的救援技術，收獲了行業的認可，成為客戶的忠實選擇，揚帆開啟全國道路救援新篇章。

擴展知識：元通汽車救援平台系“世界500強”企業物産中大核心成員公司元通汽車全資組建的專業化汽車救援綜合服務平台。秉承“一流服務、追求卓越”的經營理念，立足于發展信息化智能救援平台SAAS系統，集十餘年專業汽車救援的經營沉澱，整合社會資源，形成覆蓋全國線上線下結合的道路服務體系，向社會提供“便捷、高效、規範、安全”的優質服務。

來源：元通汽車